山東旅行社攜手中科華智共探SAP的深度應(yīng)用，改變運營模式
發(fā)表于：2017/4/18 9:09:11??閱讀量：?[關(guān)閉]
隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展和OTA不斷向下擴張的趨勢，越來越多的旅行社積極融入互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級。旅行社究竟該如何借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、管理自己的企業(yè)?
中科華智SAP系統(tǒng)對旅行社內(nèi)部管理、財務(wù)管理、分銷渠道、數(shù)據(jù)，從銷售、OP如何應(yīng)用系統(tǒng)收客、安排行程等，以及老板如何利用各項業(yè)務(wù)的走勢圖、統(tǒng)計數(shù)據(jù)決策經(jīng)營，包機大盤(指多家聯(lián)盟)如何實時共享產(chǎn)品、價格、余位動態(tài)等，均結(jié)合實際場景做了系統(tǒng)演示。
中科華智SAP系統(tǒng)對旅行社實際業(yè)務(wù)所帶來的智能服務(wù)和具有前瞻性的數(shù)據(jù)，給現(xiàn)場同仁在未來的經(jīng)營上帶來很大的信心和希望。之前多家旅行社表示：“在使用中科華智SAP系統(tǒng)之前，公司一直是處于雙系統(tǒng)運營中，一個是第三方開發(fā)的系統(tǒng)和一個是自己公司開發(fā)的系統(tǒng)，但是每個系統(tǒng)只有一部分功能，沒辦法用一個系統(tǒng)真正代替公司所有的管理行為，而中科華智SAP系統(tǒng)就做到了，而且還很多超乎想象的功能，令我感到很驚訝和滿意。”
其中，中科華智SAP系統(tǒng)庫存管理功能，大家都可以隨時查看每天一共有多少位置、賣了多少、剩余多少。不僅如此，還可以清楚地知道當(dāng)天進來的流量，都分布在哪些天。通過系統(tǒng)中的每天、近7天、近15天、近一個月的收客走勢圖，可以清楚地知道什么時間段是收客黃金期、淡季時收的主要是哪些線路的游客、該提前多久開始收客等;從系統(tǒng)分析中可以及時發(fā)現(xiàn)是否過了黃金期，是否得及時考慮處理余位。“這個對我們固定做切位、做包機的人來說，這個系統(tǒng)對我們的決策帶來很大幫助。這個功能從提出需求、探討到研發(fā)出來大概十幾天，效率非常高。”
中科華智SAP系統(tǒng)，讓旅行社銷售、OP、財務(wù)作業(yè)流程一站式在線智能管理、實時共享信息，及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，提高員工辦公效率。“如果員工們每天都是要處理一堆急事，就每天都沒時間思考如何賣好產(chǎn)品。現(xiàn)在通過中科華智系統(tǒng)，所有銷售在業(yè)務(wù)中整個思路都會非常清晰，行程、余位、出團通知書、多少未收款/已收款等銷售自己都很清楚、自己就處理了。這也能潛移默化地鍛造銷售隊伍成為一支鐵軍。”張總表示，現(xiàn)在他們都是依據(jù)中科華智系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對業(yè)績好的員工進行獎勵、對成交量大的客戶更好地維護，因為系統(tǒng)中可以隨時了解到每個銷售、每個部門、每個OP、財務(wù)的經(jīng)營情況，以及準(zhǔn)確了解哪些客戶是有貢獻的、哪些是取消率高的。
滿足用戶的需求和建議，是同天下每次升級產(chǎn)品的首要目標(biāo)，希望能給用戶在實際應(yīng)用中帶來真正的優(yōu)越體驗和幫助。目前全國已有15000多家旅行社在使用中科華智系統(tǒng)，徹底拋棄了他們傳統(tǒng)的辦公、分銷模式。
據(jù)悉，無論是服務(wù)于旅游業(yè)的前端市場還是后端市場，同天下都已為旅行社作好了先進的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，分別針對組團社、旅游供應(yīng)商、旅游B2B研創(chuàng)出互聯(lián)網(wǎng)解決方案，為旅游企業(yè)提供從內(nèi)部管理到市場銷售環(huán)節(jié)的全方面智能化閉環(huán)服務(wù)，降低原有的人力資源和營銷成本，縮短產(chǎn)業(yè)鏈。可以說，同天下的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)在行業(yè)中已經(jīng)做到較先進的階段。
其中，中科華智SAP是同天下重磅研發(fā)的一款旅行社智能管理系統(tǒng)，具有“內(nèi)部智能管理、全網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)連接”三大信息化服務(wù)。用戶可通過中科華智SAP一站式實現(xiàn)銷售、計調(diào)、財務(wù)等業(yè)務(wù)全流程的智能辦公，還可一站式建立直連同行、直連攜程等OTA、直連微信、直連B2B平臺、直連直客等眾多分銷渠道。簡而言之就是幫助旅行社實現(xiàn)在線運營、管理、分銷、收客，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，用戶隨時隨地打開電腦或手機就能作業(yè)，徹底解放員工生產(chǎn)力，加速旅行社互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級。
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